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我们对自己做VI设计的第一要求：不糊弄，不凑数，每一条规矩都踩在客户的真实需求里。
第一条规矩：VI核心符号必须服务品牌的根属性。曾接怀化一家生鲜类客户的VI项目，我们没把图形做得分外跳脱，而是把当地常见的山形轮廓简化成柔化圆角符号，客户后来用在包装上，老客远远扫一眼就认得出，不用特意看文字。
第二条规矩：每款应用物料的尺寸必须按实际使用场景定。曾给怀化的连锁便民网点做VI，收银台的标识牌没按行业常规做15cm宽，而是蹲下来模拟顾客视线高度，定成12cm宽，既不遮挡收款码，也不会让远处顾客看不清。
第三条规矩：设计定稿后才走代采制作，且坚持货到付款。我们从不提前垫资做物料，避免客户改稿后浪费。曾有个客户中途改了3稿方案，代采方把未用物料拉回仓库，我们和代采方约定，客户确认成品无问题再付款，合作至今没出过纠纷。
第四条规矩：每款VI应用都要覆盖看不见的场景。曾给怀化的产业载体做VI，连停车场导向牌、公共区域垃圾桶的标识都按VI规范做，不是只做门头，客户反馈员工找临时会议室的时间缩短了近三成。
第五条规矩：200多位坐班设计师组成的项目组，每款VI至少出3个方案。我们的设计师分品牌视觉、空间应用等组别，做VI的项目组里，每个项目都有10年以上经验的资深设计师带2名助理，出方案时必须包含保守贴合原有品牌、创新符合新趋势、控制预算三类，给客户足够选择空间。
第六条规矩：VI手册的更新必须贴合品牌新业务，不能凭空美化。累计服务7000多家客户的我们，曾有个做地方特色产品的客户推出茶类新系列，我们没重新设计VI，而是把原有VI符号延伸出适配茶包的小标识，既省了客户成本，也保持了品牌统一性。
这些规矩，我们做VI设计的这二十年，从来没变过。